LifeKeeper/DataKeeperが動作するOS、OSのバージョンについて教えてください。

LifeKeeper製品詳細ページおよび、DataKeeper製品詳細ページの動作環境をご覧ください。

LifeKeeper 製品詳細

DataKeeper 製品詳細

LifeKeeperで動作確認が取れているハードウェア情報を教えてください。

【Linux】
IAサーバーであれば基本的に動作可能です。対応ストレージに関しては、LK製品詳細ページの「対応ストレージ」をご覧ください。
【Windows】
・Microsoft Windows Server 2003 ： Windows Serverカタログに記載されている製品
・Microsoft Windows Server 2008 ： Microsoft Windows Server 2008でサポートされているハードウェア

 

DataKeeper で動作確認が取れているハードウェア情報を教えてください。

以下となります。
・Microsoft Windows Server 2003 ： ハードウェア互換性リスト　（HCL)　に記載されている製品
・Microsoft Windows Server 2008 ： Microsoft Serverカタログに記載されている製品

LifeKeeperはSAN Boot環境に対応していますか？

SAN Boot環境に対応しています。
【ご注意点】
LifeKeeper for Linux v7、 LifeKeeper for Windows v7では、MACアドレスに紐づいたノード
ロックライセンスを使用しています。このため、LifeKeeperが稼働するサーバのMACアドレスがライ
センスキー取得時と変わってしまった場合、LifeKeeperを起動できないという点に注意が必要です。
このため、保守・メンテナンスなどによりSAN Bootで起動されるサーバが他のBlade等で稼働するよ
うなケースでも変更されない同じMACアドレス情報を持って起動するように各ベンダー様のブレードシ
ステムで構成するようにしてください。

LifeKeeper/DataKeeperは仮想環境に対応していますか？

仮想環境内、また物理サーバーから仮想環境への切り替えやミラーリングもサポートしています。

LifeKeeperの対応しているアプリケーションについて教えてください。

LifeKeeper詳細ページの「対応ソフトウェア一覧」をご覧ください。

複数台のクラスタを構築する際、サーバはまったく同じものである必要がありますか？

IAサーバであれば、同一の仕様である必要はございません。オペレーティングシステムならびにアプリケーションが正常に稼働するスペックであればLifeKeeperを問題なく動作させることができます。しかしながら、切り替え時のレスポンスタイム等を考慮した場合、できる限り同一の仕様のものを使用することをお奨めいたします。

LifeKeeperでオプション製品（ARK）が無いアプリケーションには対応できますか？

対応できます。
LifeKeeperでは、Application Recovery Kit（ARK）が対応していないアプリケーションを保護する仕組みとして、Generic ARKという機能をご用意しています。ユーザ様ご自身の手でアプリケーションを制御する専用のスクリプトを作成し、LifeKeeperにリソースとして組み込みむ事でLifeKeeperによる保護を可能とします。
詳細はプロフェッショナルサービス内専用スクリプト作成サービスをご覧ください。

LifeKeeperは遠隔地（WAN越し）でのフェイルオーバーに対応できますか？

可能です。LifeKeeperのデータレプリケーション構成はサーバー毎に接続されたローカルディスクをレプリケーション（複製）することでミラーボリュームを作成し、共有ディスクとして扱います。
これにより、遠隔地へのフェイルオーバーが可能となります。

LifeKeeperはストレージが無い環境でクラスタを組むことは可能ですか？

可能です。LifeKeeperのデータレプリケーション構成の場合、ストレージを用いることなくより安価にHAクラスタリングを実現することが可能です。

LifeKeeper/DataKeeperの製品ライセンス形態を教えてください。製品の選定はどのようにしたらいいでしょうか。

ノード単位でのライセンスとなります。
LifeKeeperに関してはお客様のシステムの要件に合わせてオプション製品をご用意しています。
具体的にオプション製品やお見積りをお知りになりたい場合は、「お見積りツール」をご利用ください。

LifeKeeperの評価版の機能的な違いはありますか？また評価版はどのように取得すればよいのでしょうか。

LifeKeeperはご購入前に60日間評価版で機能をお試しいただけます。Linux版とWindows版がございます。）
評価版と製品版に機能的な違いはありませんので、全ての機能を制限無しに評価していただけます。
尚、ライセンスキーのタイプは異なる場合があり、評価版は非ノードロックライセンス、
製品版のv5およびv7はノードロックライセンスでv6は非ノードロックライセンスとなります。

評価版の取得とインストールの方法については、取得方法説明資料(PDF)をご参照ください。

購入前に具体的に相談したい場合や、購入後構築の支援をしてほしい場合はどうすればよいのでしょうか。

プロフェッショナルサービスをご用意しています。
製品の購入前のコンサルティングからシステム設計支援、導入、構築・運用支援まで幅広くラインナップしています。是非お問い合わせください。

製品のサポートの内容・期間について教えてください。

弊社ではプロダクトサポートとして、標準サポート、プレミアムサポートをご用意しております。プレミアムサポートは標準サポートご購入のお客様向けのオプションサポートです。サポートは1年もしくは複数年のご契約をすることができます。詳細はお問い合わせください。

※さらなる技術情報に関するFAQは、ユーザーサイトのFAQをご覧ください。