契約期間満了3ヵ月前より、メールにて契約更新ご案内の通知が届きます。
※通知は、製品購入時に「契約更新のご連絡先」としてご登録いただいた方に届きます。
ご利用いただいている製品の契約内容をご確認ください。Plusユーザーサイトより、ご契約状況を確認いただくことができます。
» ユーザーサイトログインはこちら
» SIOS契約更新担当に問い合わせ
※Plusユーザーサイトよりご確認いただく際は、ユーザーサイトログインID・パスワードが必要です。ログインID・パスワードは製品導入時、申請書作成の際にご登録いただいたものです。
更新のお手続きには、「購入申請書」の作成が必要となります。Plusユーザーサイトにログインいただき、購入申請書作成メニューより申請書を作成してください。
※Plusユーザーサイトよりご確認いただく際は、ユーザーサイトログインID・パスワードが必要です。ログインID・パスワードは製品導入時、申請書作成の際にご登録いただいたものです。
申請書右側に表示される製品情報が、ご発注いただく更新製品です。そちらの情報をもとに貴社お取引先販売店様より見積書を取得してください。
販売店様へご発注をお願いいたします。ご発注書の際は、Plusユーザーサイトで作成 いただいた申請書を必ず添付しご提出ください。
ライセンス情報は、初年度導入の際と同じように、申請書作成時に指定いただいた「ライセンス情報通知先ご担当者様」へメールでお送りしております。
※ライセンス情報には、7.で必要となる「アクティベーションコード」も含まれます。大切に保管してください。
ノベルカスタマセンターをお使いの場合、メールでご案内される新しいアクティベーションコードをノベルカスタマセンターへ登録し、サブスクリプション有効期間の延長を行ってください。登録作業は、お客様にて行っていただく必要がございます。
» ノベルカスタマセンターへの登録方法はこちらからご確認いただけます。