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サービス提供のステップ
サイオス クラウド連携ソリューションとASPサービスの提供ステップ
●サイオス クラウド連携ソリューション提供ステップ
●ASPサービスの提供ステップ
サイオス クラウド連携ソリューションサービス提供ステップ
- ヒアリング お客様の認証システムについての現状調査、Google Appsとの連携に関する要望をヒアリング
- 仕様決定 シングルサインオン/アカウント同期/パスワード同期のいずれか、または段階的な移行や、カスタマイズの内容など、最適な仕様を決定
- 設計 決定した仕様に基づいて、システム構成や設定内容、カスタマイズ内容を詳細に定義し、 設計書に記述
- 構築・導入 設計書に沿ってインフラ構築、カスタマイズ開発および導入作業を実施
- テスト 利用シーンを想定したシナリオに沿って、お客様と共同で機能のテストを実施
- 運用教育 ユーザーの追加、削除、システムの起動と停止手順、ステータス情報やログの確認方法、障害対応の手順などを運用手順書に記載し、運用に関するガイダンスを実施
- 保守サポート メールおよび電話でのQ&Aなどの保守サポートを実施
ASPサービスの提供ステップ
- ヒアリング お客様の認証システムについての現状調査、Google Appsとの連携に関する要望をヒアリング
- 仕様決定 シングルサインオン/アカウント同期/パスワード同期のいずれか、または段階的な移行や、カスタマイズの内容など、最適な仕様を決定
- 設計 決定した仕様に基づいて、システム構成や設定内容、カスタマイズ内容を詳細に定義し、 設計書に記述
- テスト 利用シーンを想定したシナリオに沿って、お客様と共同で機能のテストを実施
- 運用教育 ユーザーの追加、削除、システムの起動と停止手順、ステータス情報やログの確認方法、障害対応の手順などを運用手順書に記載し、運用に関するガイダンスを実施
- 保守サポート メールおよび電話でのQ&Aなどの保守サポートを実施
