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SIOS Integration for Google Apps サービス提供のステップ

1. ヒアリング
   お客様の認証システムについての現状調査、Google Appsとの連携に関する要望をヒアリング
2. 仕様決定
   シングルサインオン/アカウント同期/パスワード同期のいずれか、または段階的な移行や、カスタマイズの内容など、最適な仕様を決定
3. 設計
   決定した仕様に基づいて、システム構成や設定内容、カスタマイズ内容を詳細に定義し、 設計書に記述
4. 構築・導入
   設計書に沿ってインフラ構築、カスタマイズ開発および導入作業を実施
5. テスト
   利用シーンを想定したシナリオに沿って、お客様と共同で機能のテストを実施
6. 運用教育
   ユーザの追加、削除、システムの起動と停止手順、ステータス情報やログの確認方法、障害対応の手順などを運用手順書に記載し、運用に関するガイダンスを実施
7. 保守サポート
   メールおよび電話でのQ&Aなどの保守サポートを実施

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