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Red Hat Enterprise Linux Plus ユーザーサイト 困ったときは

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登録方法

1. ユーザ登録（ログインIDの作成）は購入した契約者様名で登録が必要ですか。
2. 登録したユーザ情報を変更できますか。
3. アクセスキーが登録できません。
4. サブスクリプションナンバーを入手する方法を教えてください。
5. ユーザ登録した本人以外からの問合せは可能ですか。
6. 既に登録済の同じログインID（メールアドレス）で別の登録をしたい。
7. 登録したユーザ情報を削除したい。
8. サポートお問合せフォームの場所が知りたい。
9. サポートへの技術的なお問い合わせの電話番号が知りたい。
10. ユーザサイトにてお客様登録カード記載の「アクセスキー」を登録された方の「サポート証書」を閲覧する方法を教えてください。
11. 5年契約の場合のプロダクトIDについて教えてください。
12. Red Hat Enerprise Linux Plus製品を購入したのですが、ユーザサイトで登録するまでの方法を教えてください。（お客様登録カードにアクセスキーが記載されている場合）
13. 購入したがユーザ登録したくない／約款に同意したくない。
14. ユーザサイトについての質問をしたい。
15. アクセスキー入力の画面で、「1行目の入力は、正しくありません。」と表示され登録できない。
16. アクセスキーで契約登録する時、会社情報の項目について教えてください。
17. アクセスキーが登録済かどうか確認したい。
18. 購入契約先社名の変更をしたい。
19. 1つのユーザIDに対して登録してある契約情報を分割したい。
20. 複数のユーザ登録に含まれる契約情報を統合したい。

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Red Hat Network関連

1. カーネルのアップデート方法について教えてください。
2. mysql-server パッケージの入手方法について教えてください。
3. x86_64用Update2のメディアを使用してインストール後、up2dateを実行すると以下のように依存関係でエラーとなります。対応方法を教えてください。
4. 新しいバージョンのメディアを入手することはできますか。
5. アプリケーションリストにないソフトはどのようにインストールするのでしょうか。
6. インターネットに接続ができない端末でアップデートを適用する方法を教えてください。
7. Red Hat Network が使用するポートを教えてください。
8. Red Hat Network サーバのIPアドレスを教えてください。
9. Red Hat Networkにて、Error Class Code: 31 とエラーが出ます。
10. 誤って違う RHN ID にプロダクト ID を Activate してしまいました。違う RHN ID に移行する方法を教えてください。
11. RHN Warning: Inactive Servers WILL BE DELETED といったメールがRedHat より届きました。これは、何を意味するものですか?
12. アプリケーションリストになくて、Red Hat Networkから入手可能なソフトウェアにはどのようなものがありますか。
13. Red Hat Enterprise Linux v3 で PostgreSQL サーバーを利用したい。
14. クォータリーアップデート版のインストール CD を作成して、既存システムの設定を保持してアップデートを行いたい。
15. Red Hat Network よりダウンロードを行った ISO イメージより作成した CD-ROMからの起動に失敗します。
16. up2date コマンドで、インストールされている全てのパッケージをアップデートする方法を教えてください。
17. 最新のISOイメージを入手したい。
18. アカウント間でプロダクト ID を移行することはできますか。
19. サブスクリプションの登録(更新登録)について教えてください。
20. 契約開始時のバージョンより新しいバージョンをRed Hat Networkよりダウンロードすることができますが、これらのサポートも受け付けてもらえるのでしょ うか。
21. クォータリーアップデート はいつまでリリースされるのでしょうか。
22. クォータリーアップデートのリリース日について教えてください。
23. Red Hat Network から ISO イメージをダウンロードしようとすると、以下のメッセージが出力されて、ダウンロードできない。

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FAQ

1. Red Hat Enterprise Linux AS、 ES、 WS の違いを教えてください。
2. Red Hat Enterprise Linux Advanced Server というのがあるそうですが Red Hat Enterprise Linux ○○ との違いは何でしょうか。
3. Red Hat Enterprise Linux WS を Web サーバとして利用することは可能でしょうか。
   その場合、AS、ES に比べて不利になる点は何でしょうか。
4. 最新の機種で Red Hat Enterprise Linux v2.1 を動作させたいのですが、サポートは受けられますか。
5. 動作確認の取れているハードウェア情報を知りたい。
6. Red Hat Enterprise Linux v2.1でLVMを使用することは可能でしょうか。
7. rpm パッケージに含まれているファイルのリストを確認するにはどのようにしたらよいですか。
8. パッケージにパッチが適用されているか知りたい。
9. 「アプリケーションの追加と削除」での CD を認識しない現象について
10. 更新時に違う製品で更新したい。(例：ESからAS)
11. インストール CD を無くしてしまった場合、CD を再発行してもらうことはできますか。
12. Red Hat Enterprise Linuxから提供されない パッケージはインストールできますか。
    また、インストールを行った場合、サポートは受けられますか。
13. Red Hat Enterprise Linux や含まれているアプリケーションのマニュアルはどこにありますか。
14. 2006/1/1 にうるう秒が実施されますが、RHEL では対応されているのでしょうか。
    また、対応されている場合は、どのような挙動をするのでしょうか。
15. OS のアップデート番号やパッケージのバージョンを確認するにはどうしたら いいですか。
16. ext2、ext3 ファイルシステムの違いを教えてください。
17. dfコマンドで確認すると、デバイス領域に余裕があるのに「デバイスに空き領域がありません」というメッセージが出ます。
18. アップデートを重ねていくと/bootの容量が多くなってしまいますが、容量を減らすにはどのようにしたらよいですか。
19. useraddコマンドで、ユーザのホームディレクトリを作成すると、ユーザのメールスプールも同時に作成されてしまいます。
20. スワップ パーティションのサイズの目安について教えてください。
21. OS が起動しない場合、どのようにしたらよいですか。
22. うまく動かないので質問をしたいのですが、どのような情報を送ればいいですか。
23. /var/log/messages のログに "locate module char-major-xxx" というメッセージが頻出します。
24. lastlog が巨大なファイルになっています。このままではディスクがあふれてしまわないでしょうか？
25. Mozillaの起動方法を教えてください。
26. Red Hat Enterprise Linux でサポートされている NFS のバージョンを教えてください。
27. Red Hat Enterprise Linux で、サンマイクロシステムズから提供されている JDK を使用できますか。
28. Red Hat Enterprise Linux でサポートされるFTP デーモンの種類を教えてください。
29. Red Hat Enterprise Linux v3では nkf コマンドは提供されていないのでしょうか。
30. SJIS を使用することはできますか。
31. Red Hat Enterprise Linux ES v3、v4では nkf コマンドが提供されていませんが、ファイルの文字コードを変換するにはどのようにしたらよいですか。
32. Red Hat Enterprise Linux v3/v 4 で locale に ja_JP.SJIS を設定する 方法を教えてください。

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技術的な質問

※こちらの内容は、ユーザサイト内「よくあるご質問」でご確認いただけます。

1. インストール時のネットワーク設定画面で設定した GATEWAY の設定が反映されるファイルはどこにありますか。
2. HWリソース情報を表示するコマンドHWリソース情報を表示するコマンドHWリソース情報を表示するコマンドHWリソース情報を表示するコマンドHWリソース情報を表示するコマンドHWリソース情報を表示するコマンドを教えてください
3. kernel-smp と kernel-hugemem の違いは何ですか。また、32bit 環境における kernel-smp と kernel-hugemem の使い分けについて教えてください。
4. カーネルのアップデート方法について教えてください。
5. rsh や rlogin を利用するためにはどのような設定が必要でしょうか。
6. ユーザが実行したコマンド履歴を記録するにはどのようにしたらよいですか。
7. 物理メモリの空き容量の状態の見方について教えてください。
8. インストール後、TAPE装置を追加したのですが認識しません。
9. ネットワーク設定を変更したいのですが、GUI でできますか。
10. i-node の最大数はいくつですか。また、i-node の総数や残数の確認方法をお教えください。
11. Red Hat Enterprise Linux (以下 RHEL) で複数の NIC をまとめて、ひとつにして使いたい。(bonding を使いたい)
12. Red Hat Enterprise Linux (以下 RHEL) でシステムのハードウェアと構成に関する情報 (sysreport) を取得したい。
13. netdump の設定と確認方法について教えてください。
14. バックアップとリストアの方法を教えてください。
15. デフォルトゲートウェイ以外の経路を設定する方法を教えてください。
16. マシン A から、ssh 経由で rsync を使ってマシン B(バックアップサーバ)にファイルをコピーしたいのですが、自動化するにはどうしたらいいでしょうか。
17. 一つのネットワークインタフェースに、複数の IP アドレスを付加するには、どのようにすればいいですか?
18. フルリストアを行うために、LVM を使用したファイルシステムを作成したい。
19. オートマウント方法について教えてください。
20. ssh にてユーザ単位でアクセス制限をかける方法を教えてください。
21. Windowsの共有フォルダを使うことはできますか。
22. Linuxサーバからsmbmountコマンドでもう1台の別のLinuxサーバに接続し、フォルダをコピーするときに、属性、所有者を保持する方法を教えてください。
23. Red Hat Enterprise Linux v3 で NFS を利用したい。
24. ftp サーバにログインをして、 ユーザのホームディレクトリ以外にアクセスできないようにしたい。
25. Apache で SSL 通信を行いたい。
    鍵や証明書は、どのように設定すればよいのでしょうか。
26. インターネットに公開された Web サーバでユーザの認証を行うには、どのようにすればよいでしょうか。
27. 使用する MTA を sendmail から postfix に切替えたい。
28. Windows から VNC を利用して Linux デスクトップ画面を操作したい。
29. 各ユーザのディスク使用量を制限したいのですが何か方法はありますか。
30. MAC アドレス制限による dhcp サーバの設定方法を教えてください。
31. LAN 内の SMTP サーバを経由して、mail コマンドでメールを送信する方法を教えてください。
32. Red Hat Enterprise Linux 5 を利用するにはどうすればいいでしょうか。
    インストール時に必要となる installation number には何を入力すればいいのですか。
33. top コマンドでシステムを監視したところ、CPU があまり使われていないのにロードアベレージが高い状態になっています。なぜロードアベレージが高いのでしょうか。
34. SSH を使用するコマンドをパスワード無しで使うための設定方法を教えて欲しい。
35. /boot 領域を、ソフトウェア RAID 構成にすることはできますか。
36. パッケージをアップデートしたり新規にインストールするには、どのようにすればいいのですか。
37. テープ装置に tar や dump コマンドで書きこもうとするとエラーになってしまします。
    /var/log/messages や dmesg には、以下のようなメッセージが出力されています。
38. パッケージ更新 (インストール) をしたいのですが、Red Hat Network (RHN)にシステム登録が行えません。
39. インストール終了後、追加で GUI 環境(X Window System) をインストールしたいと思います。関連パッケージをまとめてインストールする、グループインストールのような機能はないでしょうか。
40. NIC の各ポートに割り当てられている MAC アドレスと、ネットワークインターフェース (eth0 など) の対応を任意に設定したいと考えています。どうすればいいでしょうか。
41. du コマンドと df コマンドとで、確認できるディスク使用量に大きな違いあるのですが、なぜですか。
42. Red Hat Enterprise Linux での動作が確認されている、マシンやハードウェアに関する情報を教えてください。
43. Red Hat Enterprise Linux では、ファイルサイズに制限はあるのですか。
    また、ファイルサイズを制限したいのですが、どうすればいいですか。
44. UPSからシャットダウンを実行すると、システムの電源がオフになってしまいます。電源がオフになってしまうと、電源復旧後にシステムが自動で起動しないのですが、何かいい方法はありませんか。
45. 異なるバージョン/アップデートの Red Hat Enterprise Linux をインストールしたいのですが、どうすればいいでしょうか。
46. NTP サーバーとの時刻同期について教えてください。
47. Red Hat Enterprise Linux 4 (以下 RHEL4) で、特定の GUI ツールが無応答になる現象が発生しています。どうすればいいでしょうか。
48. ターミナルから実行したプログラムがセグメンテーション違反 (Segmentation fault) で終了したのですが、core ファイルが出力されません。どうすれば、core ファイルが出力されるのでしょうか。
49. 圧縮ファイルをパスワードで暗号化したいのですが、簡単に実現する方法はありますか。
50. パッケージ管理を行う rpm コマンドについて教えてください。
51. メールサーバの制限でサイズの大きい添付ファイルを送信できないのですが、ファイルを分割するにはどうしたらいいですか。
52. マシンが起動できなくなりました。レスキューモード(rescue mode)での起動手順を教えてください。
53. インターネットに接続できないマシンをアップデートしたいのですが、どうすればいいですか？ (オフラインアップデートについて) 。
54. 閏年 (うるう年) において、Red Hat Enterprise Linux には何らかの影響・問題等は発生しますか ?
55. yum コマンドの使用方法を教えてください。
56. fsck を実行する場合の手順を教えてください。
57. パスワードの文字数を 8文字以上に制限する等のパスワード文字の設定方法を教えてください。
58. sysstat の導入 と sar コマンドによるモニタリングについて教えてください。
59. 2T バイト以上のパーティションを作成する方法はありますか。
60. CVE の脆弱情報を確認したのですがこれは RHEL でも該当しますか。 該当する場合、すでに対応済みですか。
61. yum と up2date で カーネル (kernel) アップデートに違いがあります。

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