Red Hat Enterprise Linux FAQ

A.

ご利用の製品により、更新契約の開始日は異なります。

●Red Hat Enterprise Linux製品をご利用の場合
（※レッドハットサポート付き製品）

※ 2008年10月8日以降に製品をご購入の場合は、こちらに該当いたします。

ご契約期間（テクニカルサポート期間、並びにサブスクリプション期間）は、ご購入時にお客様に申請いただいた日付、もしくはレッドハット社にて登録を完了した日付からの開始となります。契約期間はご購入時にレッドハット社から送付されるメール、およびサブスクリプション証書に記載がございますので、そちらをご確認ください。

＜2008年10月8日～2008年12月31日に出荷された製品をご利用の場合＞
テクニカルサポート期間は、お客様により「Red Hat Networkにご登録いただいた日から1年間」となります。
弊社からご案内しております期間とは異なる場合がありますので、ご注意ください。

●Red Hat Enterprise Linux Plus製品をご利用の場合
（※サイオステクノロジーサポート付き製品）

サイオステクノロジーからご案内するテクニカルサポート期間と、Red Hat Network（以下、RHN）のサブスクリプション有効期限は異なる場合がございます。

• テクニカルサポート期間 ：　ユーザーサイトにご登録いただいた日 ＋10日 の翌月1日から1年間
• サブスクリプション期間　：　RHNにご登録いただいた日から1年間

更新時のご契約開始日は、下記1～3のいずれかより選択いただくことができます。

1. テクニカルサポート期間満了の翌日から開始することができます。
   サイオステクノロジーよりご契約いただいているお客様へご案内している日付は、こちらに該当します。
2. サブスクリプション期間満了日の翌日から開始することができます。
3. 期間満了後も契約更新を行うことができます。