NL Server ハードディスクのデータ取り扱いについて
ハードディスクのデータ取り扱いについて
故障品管理
弊社保守サービスにて交換、回収した故障ハードディスクは、保管、検査、廃棄等の管理を、万全の体制を持って行っております。また、回収した故障ハードディスクの2次利用は行わず、廃棄に関しても、確実にデータアクセスができない形での破壊処理を行っております。
内部データの管理
本体及び記憶媒体の故障及び修理に関して、いかなる場合においても内部データの消失、その他損害に対する保証は致しません。また、記録媒体に記録された内部データ（OS、ソフトウェア、機密情報、専有情報、個人情報など）の復旧責任、および、管理責任を弊社では一切負いません。
内部データにつきましては、お客様の責任においての取扱いをお願いします。
交換対応および回収方法
オンサイトサポート対応は、弊社と提携しておりますユニアデックス株式会社のフィールドエンジニアが行います。交換したパーツの回収は、サポート対応当日、または後日、ユニアデックス株式会社または弊社が業務を委託した運送会社が行います。
お客様のご都合により、ハードディスクを上記方法で回収することができない等ありました際には、詳しくは、ノーザンライツサポート＆サービスまでお問い合わせください。
